5101 오류는 백업할 데이터에 이상이 있을 경우 발생하는 문제입니다.
<조치방법>
1. MP3 또는 사진 등 개인적인 파일들을 백업해 주세요.
2. 윈도우에서 수동으로 포맷해 주세요.
3. 업데이트를 다시 시작해 주세요.
4. 백업한 데이터를 다시 이동식 메모리로 복사해 주세요.
5003오류는 업데이트 다운로드 중 파일을 정상적으로 받지 못하거나 다운로드 파일이 깨진 경우 발생하는 문제입니다.
<조치방법>
1. PC에서 SD카드 수동포맷을 한 후 '아틀란업데이트매니저'로 재업데이트를 진행해 주시기 바랍니다.
2. 수동포맷에 대한 자세한 방법은 FAQ-> 업데이트-> 아틀란업데이트매니저-> "수동 포맷은 어떻게 하나요?" 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.
수동 포맷을 진행하기 전에 설정 파일이나 MP3 또는 사진 등 개인적인 파일들을 백업해 주세요.
포맷은 이렇게 진행해 주세요.
1. 파일 탐색기 프로그램을 실행하세요.
2. 아래와 같은 창이 보이면 이동식 디스크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷을 선택해 주세요.
* 주의 : 포맷할 디스크를 꼭 확인해 주세요.
3. 다음과 같이 포맷 창이 나오면 빠른 포맷의 체크를 해제하고 시작버튼을 눌러 포맷을 해 주세요.
4. 포맷이 끝나면 완료 메시지가 나옵니다.
포맷 실패라는 메시지가 나오나요?
카드리더기의 불량이거나 SD카드가 손상되어 더 이상 사용할 수 없게 된 상태입니다.
1. 카드리더기를 바꿔서 포맷해 보세요.
2. 그래도 포맷에 실패하면 SD카드의 불량입니다. SD카드를 교체해 주세요.
업데이트 후 내비게이션에 컴퓨터와 연결 표시만 나오는 경우 펌웨어가 없어서 발생하는 문제 입니다.
내비게이션 제공 업체의 홈페이지에 접속하여 펌웨어를 다운받아 설치해 주세요.
네트워크 불안정이나 백신/방화벽으로 인한 다운로드 중단 현상으로 발생될 수 있습니다.
<조치방법>
1. 무선 인터넷을 사용할 경우 유선으로 바꿔주세요.
2. 백신/방화벽을 사용할 경우 업데이트를 진행할 동안 종료해 주세요.
*회사나 관공서에서 방화벽을 사용할 경우에는 다른 장소에서 업데이트를 해 주세요.
3. 간혹 서버의 일시적인 장애로 발생할 수 있어요. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
4001오류는 포맷이 실패할 경우 발생하는 오류입니다.
아틀란업데이트매니저를 이용하어 업데이트를 진행하면 사용자 데이터를 백업하고 서버에서 새로운 데이터를 다운로드 받는 동시에 SD카드 포맷작업이 진행됩니다.
이 때 SD카드에 문제 또는 파일이 깨진 경우 발생할 수 있습니다.
<조치방법>
1. 업데이트를 중지하시고 SD카드를 임의적으로 포맷해 주시기 바랍니다.
2. 포맷이 완료되면 사용자 데이터는 고객님 PC 내에 백업이 되어 있으니 C:\Program Files\AtlanUpdateManager\Download 경로에 있는 백업 폴더를 모두 복사하여 SD카드에 덮어씌기를 합니다.
3. 포맷이 진행되지 않을 때는 다른 SD카드를 구매하여 사용해 보시기 바랍니다.
1103오류는 PC에서 SD카드를 정상적으로 인식하지 못해 SD카드 인식실패로 인해 발생하는 오류입니다.
<조치방법>
1. SD카드 리더기를 PC 뒷면에 있는 USB 포트에 연결 해 보시기 바랍니다.
2. 뒷면 UBS 포트에서도 인식이 되지 않는다면 리더기나 SD카드의 문제일 수 있으니 다른 리더기나 SD카드를 사용해 보시기 바랍니다.
100M 광랜이란?
광섬유케이블을 이용하여 100Mb/s 의 속도를 지원하는 랜을 의미합니다.
100Mb/s란 초당 12.5 메가바이트의 데이터를 처리하는 능력을 의미하는 것(12.5MB/s)으로 초당 100메가바이트 처리능력
(100MB/s)과 혼동하는 경우가 있는데 MB 단위보다 1/8 낮은 단위인 Mb의 랜을 의미합니다.
이는 하나의 광섬유케이블을 1인이 혼자 사용하는 이상적인 환경에서 최대 12.5MB의 속도로 데이터를 전송할 수 있음을 의미하며, 통상적으로 100M 광랜이란 유선랜에 연결되었을 때 처리하는 속도를 이야기합니다.
100M 이하의 단위는 생략하여 실제로는 Mb의 단위이지만 마치 MB의 단위인 것처럼 보여 많은 오해가 이루어 지기도 합니다.
*네트워크 연결상태 보는 방법
제어판 -> 네트워크 및 인터넷 연결 -> 네트워크 연결 -> 로컬 영역 연결을 확인하시면 현재의 연결속도를 확인하실 수 있습니다.
유선랜의 로컬 영역 연결 상태
무선랜은 100M광랜 가능지역이라고 하더라도 최대 54.0Mb/s의 속도를 지원하게 됩니다.
이 속도는 초당 6.75MB를 지원할 수 있지만 이는 이상적인 상태일 경우이며, 일반적으로 장애물 등의 간섭을 받기 때문에
처리속도가 상당히 떨어집니다.
무선랜의 네트워크 연결 상태
두 가지 모두 처리속도는 인터넷 등을 사용하는 작업을 하기에 적당하지만 대용량 파일 다운로드 같은 작업을 무선랜으로 하기에는 적당하지 않습니다.
*유선랜과 무선랜의 다운로드 속도 차이
아래는 같은 장소에서 같은 모델의 파일다운로드를 무선랜과 유선랜을 이용하여 데스크탑 PC로 진행했을 때의 상태입니다.
유선랜과 무선랜은 기본적으로 약 2배 가량 다운로드 속도가 차이 나게 됩니다.
무선랜을 유선랜으로 전환하기
유선랜과 무선랜을 모두 PC에 연결한 경우 네트워크는 최초 연결된 방식으로 인터넷에 접근하기 때문에 유선랜으로 전환하시려면 무선랜의 연결상태를 "사용안함"으로 설정하셔야 합니다.
*네트워크 통신에 영향을 주는 요소
1. IPTV 또는 인터넷 전화기의 사용 - 유선, 무선 모두에 영향
2. P2P 프로그램의 사용 - 유선, 무선 모두에 영향
3. 백신의 실시간 검사 - 백신이 설치된 PC의 유선, 무선 모두에 영향
4. 스마트폰등과 같이 와이파이에 접근하는 기기가 많은 경우 - 유선, 무선 모두에 영향
5. 무선 공유기가 없는 밀폐된 공간에서의 사용 - 무선에 영향
6. 연결 가능한 무선네트워크가 멀리 떨어져있는 AP에 연결된 경우 - 무선에 영향
-> 무선신호가 강하다고 해서 옆집 또는 옆건물의 AP로 연결하시면 속도가 저하 될 수 있습니다.
-> 무선 공유기는 순간적으로 신호의 강약을 반복하기 때문에 되도록 가장 근접한 AP를 이용하셔야 합니다
제어판> 프로그램제거> 아틀란 업데이트 매니저> '제거' 해 주시면 됩니다.
또는 아틀란업데이트매니저가 설치된 폴더 안에 'unins000' 파일을 선택하여 아틀란 업데이트 매니저와 구성요소들을 삭제하면 됩니다.
업데이트를 진행하는 과정에서 OS 또는 프로그램이 정상적으로 설치되지 못할 경우 정상적으로 내비게이션 이용이 불가할 수 있으니 이럴 경우 '강제OS복구' 또는 '단말기 초기화'를 진행하신 후 이용해 주시기 바랍니다.
강제OS복구 또는 단말기초기화는 단말기 제조사별로 방법이 다를 수 있으니 자세한 방법은 제조사를 통해 문의를 해 주시기 바랍니다.