fAQ

FAQ 검색

아틀란맵 (34)

  • 기타토요타/렉서스 100-1-2 오류가 발생합니다.
    100-1-2 오류는 2023년 6월 업데이트를 진행하지 않고 2023년 7월 업데이트를 진행하는 경우 발생하는 오류입니다.

    7월 업데이트 버전 적용을 위해서는 반드시 6월 업데이트 버전이 설치되어 있어야 합니다.

    100-1-2 오류가 발생할 경우 직접 해결이 불가한 점 양해 부탁 드립니다.

    토요타/렉서스 서비스센터를 방문해 주시기 바라며, 상세 내용은 토요타/렉서스 서비스센터로 문의 부탁 드립니다.

    렉서스: 080-4300-4300
    토요타: 080-525-8255
  • 기타안드로이드 올인원에 아틀란지도 설치 가능한가요?
    아틀란에서는 내비게이션에 아틀란지도가 기본 설치되어 있는 제품에 대해서만 안내가 가능합니다.

    아틀란 지도SW가 기본적으로 설치되어 있는 제품이 아닌 하드웨어에서의 이용은 당사에서 지도이용문의, 설치문의 등 공식적인 안내가 어려운 점 참고 부탁 드립니다.
  • 기타업데이트 후 지도파일이 없다고 나와요

    정상적으로 지도 업데이트 완료하였으나 지도파일이 없다고 나온다면 차량에서 SD카드가 인식되지 않는 증상으로 추측됩니다.
    차량의 시동이 꺼진 상태에서 SD카드를 넣고 차량의 시동을 켜 주셔야 합니다. 차량의 시동이 켜진 상태에서 SD카드를 넣은 경우에는 SD카드가 잘 인식되지 않을 수 있습니다.

    <조치방법>
    차량의 시동을 끈 상태에서 SD카드를 뺐다가 다시 넣은 뒤 차량의 시동을 켜고 지도 구동 여부를 확인해 보시기 바랍니다.

    조치 방법대로 진행하셨음에도 동일 증상 발생하는 경우 내비게이션 회사를 통해 SD카드가 인식되지 않는 부분에 대해 점검해 보시기 바랍니다.
  • 기타검색했던 검색어를 삭제할 수 있나요?

    통합검색에서 검색했던 검색어만 별도로 삭제하는 기능은 존재하지 않습니다.

    다만, 최근목적지에서 '전체삭제'를 진행하시면 검색어도 함께 삭제되니 참고 부탁 드립니다.

    *최근목적지의 개별 삭제로는 검색어가 삭제되지 않습니다. 반드시 '전체삭제'로 진행해 주시기 바랍니다
  • 지도검색도로명주소 (새주소)검색 방법을 알려주세요.

    1. 통합검색으로 검색하는 방법

     

    , , , 구를 제외한 도로명 정보만 입력합니다.

     

    예를 들어 서울시 송파구 오금로 182 인 경우 서울시, 송파구는 제외한 [오금로182]

    를 입력합니다.

     

     

    대구 달서구 달구벌대로 291 100 인 경우 대구, 달서구는 제외한

    [대구벌대로291100]을 입력합니다.


     

    2. 주소검색의 도로명주소 찾기에서 검색하는 방법

     

    , , , 구를 제외한 도로명 정보만 입력합니다.

     

    예를 들어 서울시 송파구 오금로 182 인 경우 '오금로'를 입력하고 아래에

    검색하실 지역의 오금로 정보를 선택합니다.

     

     

     

    건물번호인 182를 입력하고 아래에 검색된 정보를 선택합니다.


     

    대구 달서구 달구벌대로 291 100 '달구벌대로291'을 입력하고 아래에

    검색하실 지역의 달구벌대로291길 정보를 선택합니다.

     

     

     

    건물번호인 100을 입력하고 아래에 검색된 정보를 선택합니다

     

     

  • 리얼타임3D온라인 연동 서비스는 무엇인가요?


    온라인 연동 서비스는 '주차위치 확인 서비스', '즐겨찾기 공유 서비스', '길안내 정보 공유' 기능을 말합니다.


    연동 서비스를 이용하기 위해서는 아틀란3D 앱(안드로이드용)을 스마트폰에 설치하여야 하며, 스마트폰과 테더링이 되어 있는 경우에 이용이 가능합니다.


    <주차위치 확인 서비스>

    현재 차량이 주차된 위치정보를 '아틀란3D' 앱으로 전송하여 스마트폰에서 내 차의 주차위치를 확인할 수 있습니다.


    <즐겨찾기 공유 서비스>

    아틀란3D 앱에서 등록한 '즐겨찾기' 정보를 차량용 내비게이션에서 확인이 가능합니다.


    <길안내 정보 공유>

    아틀란3D 앱에서 탐색된 길안내 정보를 차량용 내비게이션과 공유하여 이용이 가능합니다.

  • 리얼타임3D테더링 연결 시 데이터 사용량이 궁금합니다.

    테더링 연결을 통해 리얼타임3D를 이용할 경우 발생하는 데이터 사용량에 대해서는 정확한 안내가 불가합니다.


    단, 리얼타임3D 지도모드 상단에 [온라인] 버튼을 선택하면 데이터사용량을 대략적으로 안내해 드리고 있으니 참고하셔서 확인해 주시기 바랍니다.



  • 리얼타임3D리얼타임3D란 무엇인가요?

    리얼타임3D의 온라인 안내는 동글이를 단말기에 장착한 후 스마트폰 테더링이 완료된 경우 이용이 가능합니다.


    내비게이션 자체에 업데이트를 진행하는 방식이 아닌 스마트폰 테더링을 통해 실시간으로 온라인 서버에 정보를 요청(검색, 경로탐색 등)하여 서버에서 제공하는 최신DB를 바로 수신 받아 안내를 받는 방식으로 SD카드 내 저장된 지도데이터를 이용하는 타지도모드에 비해 최신정보를 안내 받을 수 있습니다.


    단 이러한 온라인 지원은 명칭, 도로, 안전운전정보, 교통정보 부분에 해당이 되며 배경이나 전반적인 지도 SW에 대한 사항은 [아틀란업데이트매니저]를 통해 업데이트 과정을 진행 하여야 합니다.



  • 기타지도화면이 두 개로 나옵니다.

    [아틀란3D V3]
    지도 측면에 위치한 나침반 아이콘 선택-> 2D 또는 3D를 선택하면 전체화면으로 변경됩니다.


    [아틀란3D RTA, QE, V4]
    지도 측면에 위치한 나침반 아이콘 선택-> '듀얼뷰보기' 옵션을 해제하면 전체화면으로 변경됩니다.


    [아틀란5]
    지도 측면에 위치한 나침반 아이콘 선택-> '듀얼뷰' 옵션을 해제하면 전체화면으로 변경됩니다.

  • 등록지점등록지점을 이동하는 방법에 대해 알려주세요.

    아틀란 등록지점의 각 지도별 경로는 다음과 같습니다.


    - 아틀란1.0 등록지점 파일경로: SD카드\Atlan\User\NAVI\CONFIG\UserRegLoc.ini


    - 아틀란 Wiz 등록지점 파일경로: SD카드\USER\NAVI\CONFIG\RegDest.udt
                                   또는 SD카드\Atlan\User\ NAVI \Config\RegDest.udt


    - 아틀란3D 등록지점 파일경로: SD카드\User\Atlan3D\Config\RegDest.udt



    등록지점을 이동하기 위해서는 이동하고자 하는 파일을 PC에 복사해 둔 후 이동을 원하는 단말의 SD카드에 붙여넣기를 진행해야 합니다.


    예: IQ500의 등록지점을 IQ 3D 5000에 이동
    (파인드라이브 제품의 경우 SD카드 확인 전 바탕화면> '설정백업'을 진행해야 SD카드에 User폴더가 생성되게 됩니다.)


    1. IQ500의 SD카드\USER\NAVI\CONFIG\ "RegDest.udt" 파일을 PC에 복사합니다.
    2. IQ 3D 5000의 바탕화면(홈스크린)> '설정백업'을 선택합니다.
    3. IQ 3D 5000의 SD카드\User\Atlan3D\Config 폴더 안에 IQ500의 "RegDest.udt" 파일을 붙여넣기 합니다.
    4. SD카드를 내비게이션에 연결한 후 바탕화면(홈스크린)> '설정복원'을 선택합니다.


    * 등록지점 이동이 안되시나요?
      아틀란 카카오톡을 통해 문의를 해 주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.

처음이전블럭이전페이지다음페이지다음블럭마지막

원하시는 답변을 찾지 못하셨다면 실시간 1:1 상담 카카오톡으로 문의 해 주세요.