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업데이트 (39)

  • 아틀란 GPS 데스크탑업데이트 시 'DB버전을 확인 중입니다.'로 나와요.

    아틀란 GPS 데스크탑에서 버전정보를 가져오지 못해 발생할 수 있는 문제입니다.


    해당 문제에 대해서는 제어판에서 아틀란 GPS 데스크탑 프로그램을 제거한 후 아래 링크를 통해 다시 설치하여 재 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다.


    <아틀란 GPS 데스크탑 바로가기>

     http://www.atlan.co.kr/update/manual/gpsVA.jsp
     


  • 아틀란업데이트매니저1100 오류가 발생합니다.

    1100 오류는 SD카드에 LOCK이 걸려 발생하는 오류입니다.


    <조치방법>


    1. SD카드 측면에 위치한 흰색 LOCK버튼을 위로 올려 주시기 바랍니다.
    2. LOCK 버튼이 위쪽으로 되어 있음에도 불구하고 쓰기금지로 인식된다면 PC의 USB 드라이버상의 문제 또는 SD카드의 문제일 수 있으니 제조사를 통해 자세한 내용을 안내 받아 보시기 바랍니다.


  • 아틀란업데이트매니저1102 오류가 발생합니다.

    1102 오류는 업데이트 도중 SD카드가 제거된 경우 발생하는 오류입니다.


    <조치방법>


    1. SD카드가 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다.
    2. SD카드 연결에 이상이 없다면 PC에서 정상적으로 인식이 안되는 상태일 수 있으니 본체 뒷면에 리더기를 연결하여 다시 업데이트를 진행합니다.


  • 아틀란업데이트매니저1501 오류가 발생합니다.

    1501 오류는 업데이트를 진행하고 있는 PC의 드라이브 용량부족으로 인해 발생하는 오류입니다.


    아틀란업데이트매니저는 업데이트 진행 시 서버에 있는 데이터를 다운로드 한 후 압축해제하여 SD카드에 복사를 하기 때문에 이 작업을 진행할 여유공간이 있어야 업데이트가 가능합니다.


    <조치방법>


    1. 아틀란업데이트매니저 우측 상단의 '환경설정'을 선택합니다.
    2. "지도 업데이트 파일을 저장하는 위치입니다."의 파일경로를 확인한 후 해당 드라이브의 용량이 최소 15G 이상이 확보되는지 확인해 주시기 바랍니다.


  • 아틀란업데이트매니저2308 또는 2309 오류가 발생합니다.

    2308 또는 2309 오류는 하드디스크 내 불량섹터에 데이터를 다운로드 할 경우 발생할 수 있는 오류입니다.


    <조치방법>


    1. 아틀란업데이트매니저 우측 상단의 '환경설정'을 선택합니다.
    2. "지도 업데이트 파일을 저장하는 위치입니다."의 '위치변경'을 선택하여 다른 하드디스크나 폴더로 변경을 한 후 업데이트를 진행합니다.


  • 아틀란업데이트매니저7001 오류가 발생합니다.

    7001 오류는 SD카드 / SD카드리더기 / 하드디스크 상의 문제로 인해 발생할 수 있는 오류입니다.


    <조치방법>


    1. 바이러스, 백신프로그램을 이용할 경우 모두 종료합니다.
    2. 디스크 정밀검사 및 조각모음을 실행한 뒤 업데이트를 진행합니다.

  • 아틀란업데이트매니저“AUMSetUp.exe은(는) 일반적으로 다운로드 되는 파일이 아니며, 컴퓨터를 손상시킬 수 있습니다.” 라는 경고창이 나타나면 어떻게 해야하나요?

    업데이트 매니저 설치 시 “AUMSetUp.exe은(는) 일반적으로 다운로드 되는 파일이 아니며, 컴퓨터를 손상시킬

     

    수 있습니다.” 라는 경고 메시지와 함께 프로그램 설치여부에 대해 묻는 메시지가 출력되는 경우가 있습니다.

     

     

     

    이 메시지는 IE(9이상)의 SmartScreen필터 기능으로 인해 안내되는 것이며 새로운 인증서 갱신으로 인해 출력

     

    되는 메시지이니 안심하시고 아틀란 업데이트 매니저 다운로드 프로그램을 이용하셔도 됩니다.

     

     

     

    SmartScreen필터 기능을 해제하거나 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

     

     

    1. 스마트 필터링 기능을 종료하는 방법

     


    - IE(9이상)실행 -> 화면 우측상단 “설정” 메뉴선택(톱니바퀴 모양 아이콘) -> 안전 메뉴 선택 -> 스마트 스크린

     

       필터 끄기 선택

     


     

    2. 스마트 필터링을 무시하고 설치하는 방법

     


    - 아틀란 업데이트 매니저 다운로드 실행

     


     

     

     

    - 실행버튼 클릭 후 “AUMSetUp.exe은(는) 일반적으로 다운로드 되는 파일이 아니며, 컴퓨터를 손상시킬 수 있습니다."

     

       라고 안내되는 경고메시지 우측의 작업 버튼 선택

     


     

     

     

     

    - 새로운 대화창에서 하단 “기타옵션” 선택 후 실행 메뉴 선택


       실행 버튼 클릭 후 자동 설치 됩니다.

     

     


     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

     

     

    - 새로운 인증서 교체 후 서비스 이용에 불편과 혼란을 드린 점 사과를 드리며, 마이크로소프트사의 보안정책으로

     

       인해 당분간 이용하시는데 불편하셔도 안내해드린 방법을 통해 SmartScreen 필터 기능을 해제하시고 이용해

     

       주시기 바랍니다.

     

  • 아틀란업데이트매니저5101 오류가 발생합니다.

    5101 오류는 백업할 데이터에 이상이 있을 경우 발생하는 문제입니다.


    <조치방법>

    1.     MP3 또는 사진 등 개인적인 파일들을 백업해 주세요. 

    2.     윈도우에서 수동으로 포맷해 주세요. 

    3.     업데이트를 다시 시작해 주세요. 

    4.     백업한 데이터를 다시 이동식 메모리로 복사해 주세요.



  • 아틀란업데이트매니저5003 오류가 발생합니다.

    5003오류는 업데이트 다운로드 중 파일을 정상적으로 받지 못하거나 다운로드 파일이 깨진 경우 발생하는 문제입니다.


    <조치방법>


    1. PC에서 SD카드 수동포맷을 한 후 '아틀란업데이트매니저'로 재업데이트를 진행해 주시기 바랍니다.

    2. 수동포맷에 대한 자세한 방법은 FAQ-> 업데이트-> 아틀란업데이트매니저-> "수동 포맷은 어떻게 하나요?" 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.

  • 아틀란업데이트매니저수동 포맷은 어떻게 하나요?

    수동 포맷을 진행하기 전에 설정 파일이나 MP3 또는 사진 등 개인적인 파일들을 백업해 주세요.

     

    포맷은 이렇게 진행해 주세요.

     

     

    1.     파일 탐색기 프로그램을 실행하세요.

     

    2.     아래와 같은 창이 보이면 이동식 디스크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷을 선택해 주세요.

    *  주의 : 포맷할 디스크를 꼭 확인해 주세요.


     


     3.     다음과 같이 포맷 창이 나오면 빠른 포맷의 체크를 해제하고 시작버튼을 눌러 포맷을 해 주세요.

     

     

    4.     포맷이 끝나면 완료 메시지가 나옵니다. 



    포맷 실패라는 메시지가 나오나요?

     

    카드리더기의 불량이거나 SD카드가 손상되어 더 이상 사용할 수 없게 된 상태입니다.

     

    1.     카드리더기를 바꿔서 포맷해 보세요.

     

    2.     그래도 포맷에 실패하면 SD카드의 불량입니다. SD카드를 교체해 주세요.

     


    업데이트 후 내비게이션에 컴퓨터와 연결 표시만 나오는 경우 펌웨어가 없어서 발생하는 문제 입니다.

    내비게이션 제공 업체의 홈페이지에 접속하여 펌웨어를 다운받아 설치해 주세요.


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